20살 대학생이 스타트업 CMO가 된 비결: 힌지 앱으로 300만 노출 만든 Gen Z 마케팅 천재

💰 핵심 숫자: 300만+ 노출 | 20살 | 3,000+ RSVP | 200만+ 인스타 조회수 | 2,500개 지원서 | 120명 초대 (1일)

🎯 한 줄 요약

데이팅 앱 힌지에서의 대화를 트위터 콘텐츠로 바꾸고, 3,000명 이상의 RSVP를 모은 이벤트를 기획한 20살 대학생의 파격적인 마케팅 전략

📺 원본 영상: Superwall (23:27)

📖 이 이야기는...

Eunice Lee는 카네기멜론 대학생으로, 여름 인턴 기간 동안 스타트업 Series의 CMO로 활동하며 파격적인 마케팅 전략으로 주목받았습니다. 힌지 앱에서의 실제 데이트 대화를 트위터 콘텐츠로 전환하는 독특한 방식으로 테크 트위터에서 바이럴을 일으켰고, 뉴욕 테크 위크 이벤트에서 3,000명 이상의 RSVP를 모았습니다. 영화 제작 배경을 활용해 시네마틱한 런칭 영상을 만들고, 퍼스널 브랜딩과 회사 마케팅을 동시에 성공시킨 그녀의 전략은 모든 스타트업 창업자들이 배워야 할 Gen Z 마케팅의 교과서입니다.

20살 마케팅 천재의 등장

00:00:36

스타트업을 성공시키는 비결이 뭘까요? 제품? 펀딩? 인맥? 놀랍게도 정답은 '제대로 된 20대 틱톡커를 찾는 것'이에요.

오늘의 주인공 Eunice Lee는 평범한 대학생이 아니에요. 그녀는 바이럴 스타트업 Series의 CMO가 되어 LinkedIn과 트위터에서 300만 이상의 노출을 기록했고, 3개의 바이럴 런칭 영상을 만들었어요. 힌지 대화를 트위터 콘텐츠로 바꾸는 파격적인 마케팅으로 수백만 명이 그녀를 이야기했죠.

뉴욕 테크 위크에서는 3,000명 이상의 RSVP를 받았고, 개인 인스타그램 릴스는 200만 뷰를 돌파했어요. 투자자들이 그녀의 DM으로 직접 연락해서 도움을 요청할 정도예요. 도대체 어떻게 이런 일이 가능했을까요?

"스타트업을 성공시키는 비결은 제품도, 펀딩도, 인맥도 아니에요. 제대로 된 20대 틱톡커를 찾는 거예요."

힌지 마케팅의 탄생: 데이팅 앱에서 바이럴까지

00:01:45

Eunice가 테크 스타트업 세계에 발을 들인 건 이번 여름이 처음이었어요. 트위터(X)가 스타트업 세계의 중심이라는 걸 알았지만, 'Build in Public'이라는 트렌드는 이미 너무 많은 사람들이 하고 있었죠. 어떻게 하면 눈에 띌 수 있을까요?

그때 그녀는 힌지 앱을 시작했어요. 프로필에 직업을 '스타트업'이라고 적어뒀더니, 매치들이 "어떤 스타트업에서 일해요?"라고 물어봤죠. 그녀는 직접 답하는 대신 "첫 번째 AI 소셜 네트워크"라고 힌트만 줬어요.

첫 바이럴 트윗은 이랬어요. 한 남자가 그녀를 검색해서 "Series 멋지네요"라고 했고, 마케팅 담당자로서 그녀는 "그래서 유저가 되려고요?"라고 장난스럽게 답했어요. 이 트윗이 폭발한 이유는 그녀가 상대방을 'Jason Bracket Hinge'라고 불렀기 때문이에요. 사람들은 "유저를 위해서라면 뭐든 한다"는 스타트업 농담에 열광했죠.

놀라운 건, 그녀가 실제로 이 남자와 데이트를 갔고, 직접 온보딩 과정을 거쳐 유저로 만들었다는 거예요!

"마케팅/그로스 담당자로서 제 최우선 목표는 유저를 전환시키는 거예요. 그래서 장난스럽게 '그래서 유저가 되려고요?'라고 물었죠."

"트윗이 꽤 바이럴됐기 때문에 실제로 데이트를 가서 직접 유저로 만들었어요. 제 앞에서 온보딩 과정을 다 지켜봤죠."

콘텐츠 공식: 스토리텔링과 챌린지 포맷

00:04:30

Eunice와 그녀의 콘텐츠 친구들이 발견한 공식이 있어요. 사람들은 'Day-by-Day' 포맷을 정말 좋아해요. 왜냐하면 사람들은 호기심이 많거든요. 목표를 달성할 수 있는지 지켜보고 싶어서 팔로우하게 돼요.

이건 마치 숏폼 메타에서 앱 콘텐츠가 작동하는 방식과 같아요. 먼저 훅으로 시청자를 끌어들이고, 스토리를 들려주고, 마지막에 CTA(Call-to-Action)를 넣는 거예요. 시청자가 "어, 이거 광고였네?"라고 생각해도 상관없어요. 이미 콘텐츠를 즐겼으니까요.

핵심은 이거예요: 사람들을 재미있게 만들고, 그 과정에서 자연스럽게 메시지를 전달하는 것. 모든 스타트업 창업자들이 이런 스토리텔러를 찾고 있어요.

"사람들은 Day-by-Day 포맷을 정말 좋아해요. 목표를 달성할 수 있는지 궁금해서 여정을 따라가거든요."

"챌린지 포맷, 사람들이 정말 좋아하는 것 같아요."

퍼스널 브랜드의 힘: 회사는 가도 브랜드는 남는다

00:06:00

모든 창업자가 한 번쯤 고민하죠. "내가 직접 배워야 할까, 아니면 Eunice 같은 사람을 고용해야 할까?"

Eunice의 조언은 명확해요. 모든 창업자는 퍼스널 브랜드 구축에 도전해봐야 해요. 누군가 그녀에게 해준 조언이 있어요: "퍼스널 브랜드는 평생 따라다니지만, 회사는 왔다 갔다 해요."

창업자로서 이 스타트업이 인생의 유일한 도전이 아닐 수 있어요. 그래서 커리어 전체를 따라다닐 퍼스널 브랜드를 만드는 게 중요해요.

하지만 주의할 점도 있어요. 대형 크리에이터들이 자기 브랜드는 잘 만들어도, 다른 사람의 브랜드를 만드는 건 다른 일이에요. Eunice는 영화 제작 배경이 있어서 시네마틱한 콘텐츠를 만들 수 있었고, 회사나 브랜드 관점에서 스토리를 전달하는 법을 훈련했어요.

"퍼스널 브랜드는 평생 따라다니지만, 회사는 왔다 갔다 해요."

"소셜 미디어 인턴이 사실상 CMO인 시대예요. 요즘 배포는 그렇게 이루어지거든요."

스타트업 선택 기준: 돈보다 바이브

00:07:30

Eunice는 카네기멜론 대학의 스타트업 동아리 Sigma Eta Pi 출신이에요. 처음 스타트업 경력은 시네마틱 런칭 영상을 만들면서 시작됐어요. 이 영상이 VC 세계에서 바이럴되면서 그 회사가 300만 달러를 투자받는 데 도움이 됐죠.

Series 이후 많은 스타트업이 그녀를 영입하려 했어요. 하지만 대부분의 제안은 "우리도 TV쇼 같은 바이럴 포맷 만들어줘"처럼 아이디어를 그냥 베끼려는 것이었죠. 좋은 피치는 달라요. "우리 타겟 유저는 이런 사람들이고, Love Island를 좋아하니까 그런 방향으로 캠페인을 만들어보자"처럼 유저에 대한 생각이 담겨 있어야 해요.

그녀가 선택한 새 스타트업 Sonder는 카네기멜론 절친들이 만들었어요. 다른 곳에서 2-3배 더 높은 연봉을 제안받았지만, "아직 젊고 돈은 언제든 벌 수 있으니까"라며 좋은 바이브의 기회를 선택했어요.

Gen Z가 뭘 원하는지 궁금하시죠? 답은 간단해요. 친구들과 멋진 걸 만들고 싶은 거예요.

"제가 아직 정말 젊잖아요. 원하는 만큼 돈 벌 시간은 많아요. 이렇게 좋은 바이브의 기회가 오면 잡아야죠."

"Gen Z가 뭘 원하냐고요? 그냥 바이브예요. 친구들과 멋진 걸 만들고 싶은 거죠."

힌지 사가: 반응형 마케팅의 힘

00:12:00

힌지 캠페인의 특별한 점은 일방향이 아니라 '반응형'이었다는 거예요. 콘텐츠를 만들면 사람들이 반응하고, 다른 사람들이 참여하기 시작했어요. 트위터에서 그녀를 본 사람들이 실제로 힌지에서 그녀를 찾기 시작했죠!

이 콘텐츠는 조작된 게 아니에요. 실제 대화들이었고, 이게 진짜 테크 트위터 커뮤니티의 모습을 보여줬어요. 어떤 사람들은 함정을 파놓기도 했어요. "무슨 스타트업이에요?" 물어놓고 대답하면 "잡았다!"라고 하는 식이죠.

Eunice는 뉴욕에 있었지만, SF(샌프란시스코) 테크 브로 페르소나를 연기했어요. 사람들은 이걸 즐겼어요. 진정성 있는 페르소나를 풀 센드(전력 투구)해야 해요. 반쪽만 하면 사람들이 "너무 노력한다"고 느껴요. 완전히 몰입하면, 똑똑한 사람들은 "이게 전략적 페르소나구나"라고 알아채고 같이 놀아요.

Jonathan이라는 사람은 데이팅 플랫폼을 만들고 있었는데, Eunice가 힌지로 유명해지자 그녀를 영상에 출연시켰어요. 심지어 그녀의 강아지가 죽었다는 트윗에 과격한 댓글을 달았는데, 이게 분노와 황당함을 일으켜 바이럴됐죠. 150만 뷰를 기록했어요.

여기서 배울 점: 바이럴되는 사람을 보고 FOMO 느끼지 말고, 그냥 참여하세요. 콜라보레이션은 양쪽 모두에게 이득이에요.

"이 콘텐츠는 조작된 게 아니에요. 실제 대화들이고, 이게 진짜 테크 트위터 커뮤니티의 모습이에요."

"페르소나를 풀 센드해야 해요. 반쪽만 하면 '너무 노력한다'고 느껴요."

릴스 전략: 남들과 반대로 가라

00:15:00

인스타그램 릴스에서 Eunice는 시네마틱 스타일로 시작했지만, 최근에는 스타일을 바꾸고 있어요. 가로 영상을 세로 플랫폼에 올리는 실험을 했죠.

한 영상은 1분 30초짜리 그냥 말하는 영상이었어요. 좋아요는 많지 않았지만, 35,000뷰에서 200-250명의 팔로워로 전환됐어요. 인스타그램 기준으로 굉장히 높은 전환율이에요.

왜 이게 효과가 있었을까요? 다르기 때문이에요. 모두가 큰 텍스트와 자극적인 훅을 넣은 세로 영상을 만들 때, 덜 편집된 가로 영상으로 자기 이야기를 담담하게 풀어놓으니까 사람들이 "이건 뭔가 다르네, 팔로우해볼까"라고 생각한 거예요.

Eunice의 마케팅 전략은 간단해요: 사람들이 지금 하는 것의 반대를 하세요. 단, 검증된 방법은 유지하면서요. 훅은 여전히 중요하지만, 전체 포맷은 반대로 가는 거예요.

"제 마케팅/콘텐츠 전략은 사람들이 지금 하는 것의 반대를 하는 거예요. 단, 검증된 방법은 유지하면서요."

"훅은 여전히 있지만, 콘텐츠 포맷 자체는 지금 인기 있는 것의 반대예요."

게릴라 마케팅과 LinkedIn의 숨겨진 가치

00:17:30

다음 마케팅 트렌드가 뭘까요? 소셜 미디어 인턴들이 학교로 돌아가면서, 시끄럽고 미친 캠페인을 유지하기 어려워질 거예요. Clearly 같은 젊은 팀만 계속할 수 있겠죠.

떠오르는 트렌드 중 하나는 게릴라 마케팅이에요. 이번 여름에 많은 사람들이 도넛이나 도어매트를 선물했어요. 친절한 행동에 대해 모두가 포스팅하고, 그게 노출로 이어져요. 이건 영업에서 원래 있던 전략인데, 소셜 미디어로 증폭된 거예요.

심리학적으로도 설명돼요. Eunice는 의사결정 과학을 공부하는데, 사회적 증거(Social Proof)가 핵심이에요. 한 사람이 포스팅하면 다른 사람들도 따라 하거든요.

Series 햄튼 캠페인에서 인턴들이 TV쇼 자리를 위해 경쟁하게 했는데, 처음엔 학생들이 LinkedIn에 포스팅하길 꺼렸어요. 하지만 1-2명이 시작하자 모두가 편안하게 참여했고, 이틀 만에 100명 이상이 배너와 긴 글을 올렸어요.

LinkedIn은 과소평가된 채널이에요. 사람들이 LinkedIn 콘텐츠를 놀려요? 좋은 신호예요! 콘텐츠가 별로라는 뜻이니까, 좋은 콘텐츠로 눈에 띌 수 있어요. 학생들에게 LinkedIn 팔로워가 아마 가장 가치 있는 자산일 거예요.

"LinkedIn 콘텐츠를 놀리는 사람이 많다면 좋은 신호예요. 콘텐츠가 별로라는 뜻이니까 좋은 콘텐츠로 눈에 띌 수 있거든요."

"학생들에게 LinkedIn 팔로워가 아마 가장 가치 있는 자산일 거예요."

2,500개 지원서와 바이럴 초대 전략

00:19:00

Series 햄튼 캠페인은 어떻게 설계됐을까요? LinkedIn에 포스트와 채용 공고를 올렸더니 2,500개가 넘는 지원서가 들어왔어요.

TV쇼에는 12명만 필요했지만, 12명만 뽑고 끝내기엔 아까웠어요. 그래서 작은 경쟁을 만들었죠. 150명이 '햄튼 레이스'에 참가했고, 마지막 챌린지 중 하나는 "최대한 많은 사람을 초대하기"였어요. 1등은 하루 만에 120명을 초대했어요!

교훈은 이거예요: 가진 모든 채널을 활용하고, 노출을 늘릴 모든 기회를 사용하세요. 조금만 창의적이면 돼요.

"12명만 뽑고 끝내기엔 아까웠어요. 왜 작은 경쟁을 만들지? 가진 모든 채널을 활용하자고 생각했죠."

"1등은 하루 만에 120명을 초대했어요. 가진 모든 기회를 노출 증가에 사용하세요."

창업자를 위한 조언: 크리에이터 관리법

00:21:00

스타트업 창업자가 소셜 미디어를 잘하고 싶거나, 뛰어난 대학생 크리에이터를 찾고 싶다면 어떻게 해야 할까요?

먼저 잠재력을 봐야 해요. 팔로워 백만 명이 필요한 게 아니에요. 지루한 주제를 흥미로운 스토리로 바꾸는 능력이 있다면, 그 사람이 관심과 팬덤을 만들어낼 거예요.

그런데 크리에이터를 어떻게 관리해야 할까요? KPI를 설정해야 할까요, 아니면 자유롭게 두어야 할까요?

Eunice의 답변: 경험 있는 크리에이터라면 그냥 믿고 맡기세요. 공식을 정해주면 정해줄수록 창의성이 떨어져요. 크리에이터 번아웃은 정말 심각한 문제예요. 하나의 컨셉에서 계속 스토리를 짜내야 하니까요. 압박을 더하면 실행력이 떨어져요.

바이럴은 전략 반, 운 반이에요. "이 영상 백만 뷰 나와야 해"라는 정량적 KPI는 불가능해요. 백만 팔로워 크리에이터도 그건 보장 못 해요. 대신 정성적 KPI를 설정하세요. "이 영상이 브랜드 아이덴티티를 담아야 하고, 시청자가 X, Y, Z를 알아가야 해." 그다음에 함께 영상 퀄리티를 높여가세요.

정량적 KPI는 데이터가 좀 쌓인 후에야 설정할 수 있어요.

결론: 마케팅 담당자가 목표와 유저, 시장을 이해하게 한 다음, 그냥 요리하게 두세요. 믿어야 해요.

"바이럴은 전략 반, 운 반이에요. '이 영상 백만 뷰 나와야 해'는 보장할 수 없어요."

"마케팅 담당자가 목표와 유저를 이해하게 한 다음, 그냥 요리하게 두세요. 믿어야 해요."

🔑 핵심 교훈

• 스타트업 성공의 핵심은 제대로 된 Gen Z 크리에이터를 찾는 것
• 힌지 같은 예상치 못한 채널에서 진정성 있는 콘텐츠로 바이럴 가능
• 퍼스널 브랜드는 평생 따라다니지만, 회사는 왔다 갔다 함
• 마케팅 전략: 남들이 하는 것의 반대를 하되, 검증된 훅은 유지
• LinkedIn은 과소평가된 채널 - 학생들에게 가장 가치 있는 팔로워
• 크리에이터를 고용하면 정성적 KPI를 설정하고 믿고 맡겨야 함
• 게릴라 마케팅(선물 보내기)이 소셜 미디어로 증폭되는 새 트렌드